APA-ийн эшлэл(7 дахь хэвлэлт)
Stolarczyk, B. (2016). Perswazyjny telemarketing: 65 narzędzi sprzedaży i obsługi klienta przez telefon do zastosowania od zaraz (Wydanie II rozszerzone.). Onepress.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)
Stolarczyk, Bartłomiej. Perswazyjny Telemarketing: 65 Narzędzi Sprzedaży I Obsługi Klienta Przez Telefon Do Zastosowania Od Zaraz. Wydanie II rozszerzone. Gliwice: Onepress, 2016.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)
Stolarczyk, Bartłomiej. Perswazyjny Telemarketing: 65 Narzędzi Sprzedaży I Obsługi Klienta Przez Telefon Do Zastosowania Od Zaraz. Wydanie II rozszerzone. Onepress, 2016.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.