APA-referens (7:e uppl.)
Stolarczyk, B. (2016). Perswazyjny telemarketing: 65 narzędzi sprzedaży i obsługi klienta przez telefon do zastosowania od zaraz (Wydanie II rozszerzone.). Onepress.
Chicago-referens (17:e uppl.)
Stolarczyk, Bartłomiej. Perswazyjny Telemarketing: 65 Narzędzi Sprzedaży I Obsługi Klienta Przez Telefon Do Zastosowania Od Zaraz. Wydanie II rozszerzone. Gliwice: Onepress, 2016.
MLA-referens (9:e uppl.)
Stolarczyk, Bartłomiej. Perswazyjny Telemarketing: 65 Narzędzi Sprzedaży I Obsługi Klienta Przez Telefon Do Zastosowania Od Zaraz. Wydanie II rozszerzone. Onepress, 2016.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.